全院各单位：

根据省委高校工委、省教育厅印发的《湖北省高等学校“两访两创”活动实施方案》和省委、省教育厅有关领导讲话精神，为深入开展好我院“两访两创”活动，学院“两访两创”活动领导小组结合学院实际，制定了《武汉大学珞珈学院“两访两创”活动实施方案》，现印发给你们，请遵照执行并认真落实。

特此通知

附件一：《武汉大学珞珈学院“两访两创”活动访谈教师记录表》

附件二：《武汉大学珞珈学院“两访两创”活动访谈学生记录表》

附件三：《武汉大学珞珈学院“两访两创”活动访谈提纲》

中共武汉大学珞珈学院委员会

二0一一年九月二十三日

主题词：“两访两创”活动 实施方案 通知

主送：全院各单位

中共武汉大学珞珈学院委员会办公室 2011年9月23日印制

打印：胡飞帆 校对：胡飞帆 共印40份

武汉大学珞珈学院“两访两创”活动实施方案

根据省委、省政府关于今年9月至12月在全省高校开展“两访两创”活动，即“高校管理干部（重点是院系和机关中层以上领导干部）访谈所有教师，教师访谈所有学生；创基层党建工作先进，争做优秀共产党员；创教育事业发展先进，争做优秀人民教师”的部署和省委高校工委、省教育厅《湖北省高等学校“两访两创”活动实施方案》精神，结合学院实际，现制定如下实施方案：

一、重要意义

开展“两访两创”活动是贯彻落实胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神的重要体现，是贯彻落实全国、全省教育工作会议精神、高校党建工作会议精神的重要部署，是加强高校党建和大学生思想政治教育工作的创新之举，是新时期做好高校群众工作的重要载体，是推进创先争优活动的重要举措，对于培养锻炼干部教师，密切干群、师生关系，构建和谐校园，提高学院教育质量，推进学院科学发展具有重要意义。

二、指导思想

开展“两访两创”活动，要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕贯彻落实全国、全省教育工作会议和全国、全省教育规划纲要精神，结合学院中心工作，以“交流思想、立德树人、促进和谐、推动发展”为主要任务，以“教师全覆盖、学生全覆盖”为基本要求，以“干部转变作风、教师教书育人、大学生成长成才”为活动主题，以办人民满意教育为根本目标，进一步增强广大干部、党员和教师做群众工作的能力，提高学院党建工作水平，提高教育质量，提高育人水平。

三、主要任务

通过开展“两访两创”，访创结合，以访促创，深入推进创先争优。主要完成以下几项任务：

（一）交流思想 通过开展“两访两创”，访谈活动要覆盖到每一位教师、每一位学生。干部要主动深入到教研室、课题组、住宅等场所和教师开展思想交流，重点宣传中央和省关于教育的方针政策，听取教师对学院改革发展的意见建议并做好收集整理工作。教师要深入到教室、食堂、寝室和社团，与学生交心谈心，认真倾听学生对学院改革发展、学院管理、校风、教风、学风、课程设置、人才培养、社团活动、就业等方面的意见建议，并做好收集整理工作。

（二）立德树人 通过开展“两访两创”，学院要把加强教师队伍建设作为基础性工程来抓。要进一步加强师德师风建设，弘扬优良教风，提高业务水平；要提高教师地位，改善教师待遇，关心教师健康。大力弘扬爱的教育，引导教师关心学生、爱护学生、亲近学生。要坚持把育人为本作为根本要求，把以人为本、全面实施素质教育作为战略主题，把促进人的全面发展、适应社会需要作为衡量教育质量的根本标准，把促进学生健康成长作为学院一切工作的出发点和落脚点。活动期间，学院和院系领导要为学生做1次形势与政策辅导报告或上1次党课。要以院系、班级为单位，组织开展1—2次社会实践、志愿服务、党团生活会和其他特色鲜明的主题教育活动。

（三）促进和谐 通过开展“两访两创”，进一步做好学院稳定工作，促进和谐校园建设。要周密部署，确保学院政治稳定；要建立健全矛盾排查调处工作机制，坚持开展矛盾纠纷与不稳定因素排查化解活动；加强沟通协调，妥善处理突发事件；配合有关部门，开展学院周边治理。积极创造条件，为师生解决实际问题。加强文化软实力建设，营造校园安全祥和、上下心通气顺、干群关系融洽、师生教学相长的和谐育人环境。

（四）推动发展 通过开展“两访两创”，进一步明确办学定位和发展目标，全面提高学院教育质量。深化教育教学改革，创新人才培养模式，提升人才培养水平；增强科学研究能力，加强基础研究、应用研究、实验发展研究和成果推广转化工作；加强学科专业建设，推动学科融合，培育新兴学科；建设重点创新平台和创新团队，努力培养一批具有攻坚能力、有一定社会影响的中青年学术骨干和学科带头人；积极发挥文化育人作用，大力推进文化传承创新。促进学院提升整体实力，办出特色，办出水平，以贡献求发展，不断增强服务经济社会发展的能力。

四、活动步骤

我院“两访两创”活动从2011年9月开始，12月结束。分为宣传发动、访谈交流、整改提高、活动总结、迎检考评等5个环节。各系、各部门可根据自身实际，在确保完成工作任务的前提下，灵活掌握每个阶段时间。

（一）宣传发动(9月23日—9月30日)。学院召开动员部署会议后，各系要分别组织召开动员会，统一思想，做好活动安排。

（二）访谈交流(10月1日—10月28日)。访谈师生原则上以系为单位做好统筹安排，学院领导以所联系院系教师为访谈对象，系领导干部以本系教师为访谈对象，职能部门领导干部以有关院系教师为访谈对象，做到院领导、系领导和职能部门领导一起访谈所有教师。访谈教师要把握重点，做到“五个必须”：重要岗位教师必须登门拜访，业务骨干教师的意见必须虚心倾听，事业发展规划必须问计师生，青年教师发展困境必须认真交谈，民主党派人员建议必须铭记在心。

各系教师以本系学生为主要访谈对象，所有教师访谈所有学生。访谈学生要分类进行，区别对待：大四学生主要是听取他们对课程设置、专业教学、就业指导等意见，一年级学生主要是听取他们大学适应性情况、对提高教学水平、改善学习生活条件的呼声，二、三年级学生主要是听取他们对提高教育教学质量、提高综合素质要求等建议。

访谈者填写《访谈教师记录表》（附件1）和《访谈学生记录表》（附件2）并由被访谈者签字，所在系和部门将《登记表》归类整理成台帐，确保访谈全覆盖。

要创新访谈形式，既可以一对一、面对面地访谈，又可以对具有共性的问题进行“一对多”座谈，也可以利用问卷访谈、电话访谈、邮件访谈、QQ访谈等多种形式收集师生意见。既要充分发挥班主任、辅导员在访谈中的思政育人作用，又要充分发挥专业教师在教学过程中的教书育人作用。

（三）整改提高(10月29日—11月18日)。以系、部门为单位先行整改，系级党组织要针对收集到的意见和建议，认真进行专题研究，制定整改方案，提出整改落实的目标、方式和时限要求，明确整改落实的具体措施和责任。认真清理并建立健全院系层面的管理制度，努力解决一批师生关心的问题。需要学院层面解决的问题，由学院集中研究。访谈中收集到的意见，建议由各单位归类整理，并将情况报学院“两访两创”活动办公室。

（四）活动总结(11月19日—11月30日)。各系、各部门对活动开展情况进行认真总结，形成总结报告和专题调研报告，并做好资料整理归档工作。学院将制定考评标准和办法，对各系、各部门开展工作进行考评。

（五）迎检考评（12月1日—12月30日）。学院对活动开展情况进行认真总结和评价，形成总结报告并报省委高校工委。同时，做好有关资料的整理归档工作。接受省委高校工委检查验收组的考评。

五、有关要求

（一）加强组织领导。学院成立“两访两创”活动领导小组，负责活动的组织领导、工作指导和督导检查。学院成立由院长和书记为组长的领导小组，组建工作专班，配强工作人员，推进活动深入扎实开展。各系也要安排专人做好工作。

（二）确保访谈“全覆盖”。访谈工作要覆盖到每一个师生，这是省委、省政府对“两访两创”工作提出的基本要求。各系要在面对面访谈的基础上，创新访谈形式，确保实现访谈工作“全覆盖”。干部访谈教师要做到一对一访谈；教师访谈学生一对一的比例不低于80％。在特殊情况下，可以进行集体访谈，但一次访谈人数以不超过5人为宜。要注重导向，将访谈主题由关心师生具体问题向关心学院发展、关心高等教育方向引导。对于教师中的高层次人才、民主党派和家庭困难的，以及学业困难学生、生活困难学生、心理困惑学生、学生干部等群体，要进行重点访谈。学院院级领导干部要带头参与访谈，系级主要领导、优秀共产党员、知名教授、骨干教师要发挥引领示范作用。需要强化访谈效果的，要进行回访。访谈工作结束以后，学院和各系要采取适当形式对“全覆盖”巩固情况进行公示。

（三）提高访谈成效。各系要结合实际，做好谋划工作，设定好“两访两创”成果目标，并抓好落实。要根据访谈情况，进行课题研究工作，形成理论成果；要将访谈过程中收集的意见和问题进行梳理并进行公示；要制定整改方案，明确整改目标、整改方式、责任单位和整改期限，并向师生公布；要巩固访谈成果，建立健全群众工作长效机制，使“两访两创”工作常态化、制度化。

（四）统筹推进各项常规工作。要将访谈与院系自身实际结合起来，与学院思想教育、常规教学、安全管理、新生入学等工作结合起来，因院制宜，因系制宜，因时制宜，合理安排访谈内容、方式和步骤，切实做到两不误、两促进、两提高。要将访谈和新生入学教育结合起来，把新生作为访谈重点，使新生一入校就能感受到学院的关心和温暖。

（五）加强宣传和考评工作。要充分运用校园网、报刊、广播等媒体，加强对“两访两创”活动进展情况、好经验、好做法进行宣传报道，要加强对典型案例的挖掘培育工作，引导活动健康发展。领导小组将建立切实可行的考评量化标准和办法，并对各系活动开展情况进行考评，考评结果作为表彰的重要依据。

附件一：

武汉大学珞珈学院“两访两创”活动访谈教师记录表

院系： 访谈人： 访谈时间： 月 日

被访谈人基本信息	姓名		年龄		学历
	政治面貌		职称		任职
访 谈 内 容

被访谈人签名：

附件二：

武汉大学珞珈学院“两访两创”活动访谈学生记录表

院系： 访谈人： 访谈时间： 月 日

被访谈人基本信息	姓名		年龄		年级
	政治面貌		专业
访 谈 内 容

被访谈人签名：

附件三：

武汉大学珞珈学院“两访两创”活动教师访谈提纲

您认为学院、系在改革发展稳定中值得肯定的方面？

您觉得学院的办学条件和学术氛围如何？对您的教学和科研工作有何影响？

您认为当前学院师德状况如何？您对加强和改进高校师德师风建设有什么意见和建议？

您对当前大学生的思想道德状况和精神面貌作何评价？影响学生思想状况的因素有哪些？

您如何认识正在全党开展的创先争优活动？您认为高校深入开展创先争优活动最重要的是在哪些方面下功夫？

过去的一年，您的实际生活条件有哪些改善？您在工作、学习和生活中存在哪些实际问题？

您对当前高等教育改革和发展是否满意？您认为当前高等教育发展中存在的主要问题有那些？

您认为学院、系在学科专业建设、立德树人、尊师重教、平安创建、促进和谐等方面需要改进的方面？您对学院、系改革发展稳定的若干建议？

武汉大学珞珈学院“两访两创”活动学生访谈提纲

您对教师的教学是否满意？还有哪些方面需要改进和加强？

您对学院的专业设置是否满意？专业课程设置需要改进的方面有哪些？

您认为当今大学生的社会责任感怎样？应该如何体现？

您如何看待学院的师生关系？建设和谐校园对融洽的师生关系应体现在哪些方面？

学院团学组织和社团组织在您的学习生活中起到的作用程度？

您认为学院学生工作开展的如何？资助工作、就业指导工作是否有效、到位？您有什么建议？

班主任和辅导员在您的学习生活中起到的作用程度？您希望从哪些方面得到关心和帮助？

您认为当前大学生的心理素质整体如何？您是否参加过心理健康教育或心理咨询？学院的心理健康教育或心理咨询开展得如何？

您认为学院的办学条件、安全管理、宿舍管理在内的后勤服务如何？存在哪些问题？您有什么改进的建议？